Adatkezelési tájékoztató

Impresszum

Cégnév
Mosoly Mánia Kft.
Székhely
2096 Üröm, Kmety György utca 3. 2. emelet 4. ajtó
Cégjegyzékszám
13 09 244468
Adószám
23825172-1-13
Tárhelyszolgáltató
BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Ljubljana, Slovenia, support@bunny.net

Adatvédelem

Ki kezeli az adatait, és ki fér hozzá

Hatályos: 2026. szeptember 18-tól.

Ez a tájékoztató a weboldalról szól: arról, hogy mi történik azokkal az adatokkal, amelyeket itt, az űrlapokon keresztül ad meg. Nem terjed ki arra, hogy a rendelő ezután hogyan kezeli a levelezését, és a rendelőben zajló ellátás dokumentációjára sem — arra az egészségügyi jogszabályok vonatkoznak, és erről a kezelés megkezdésekor kap tájékoztatást.

Adat Érték
Adatkezelő Mosoly Mánia Kft. (MicroNova Mikroszkópos Fogászat)
Rendelő 1024 Budapest, Margit körút 5/A, 4. em. 2.
E-mail micronovafog@gmail.com
Telefon +36 30 7564 950, +36 70 3174 503

Adatvédelmi kérdésben a fenti elérhetőségek bármelyikén fordulhat hozzánk.

Ki fér hozzá

Az adatait a rendelő orvosai és munkatársai látják. Rajtuk kívül a következő szolgáltatók — adatfeldolgozók — férhetnek hozzá, kizárólag a saját szolgáltatásuk nyújtásához szükséges mértékben:

Adatfeldolgozó Mit csinál Hol
BunnyWay d.o.o. (Szlovénia) a weboldal kiszolgálása és a csatolmányok tárolása EU (Németország, másolat Svédországban)
Scaleway SAS (Franciaország) az értesítő e-mailek kiküldése; a látogatottság-mérő szerver üzemeltetése EU (Franciaország, Párizs)
MASSIVE CORPORATION Kft. (Magyarország) a weboldal fejlesztése és üzemeltetése EU (Magyarország)

A weboldal és a hozzá tartozó tárhely teljes egészében EU-s kiszolgálókon fut. Az értesítő e-mail címzettje a rendelő nyilvános elérhetősége (lásd a Kapcsolat oldalt), amelyet a Google (Gmail) szolgáltat; a levelezés innentől a rendelő saját postafiókjában van. Nem adjuk el és nem adjuk át az adatait hirdetési vagy más üzleti célra.

Mit gyűjtünk, milyen alapon, és meddig őrizzük

Az oldal két űrlapot tartalmaz. Mindkettő kitöltése önkéntes; enélkül is használható a weboldal, és telefonon is elérhet minket.

1. Kapcsolatfelvételi űrlap
Adat Miért kell
Név hogy megszólíthassuk a válaszban
E-mail-cím ezen válaszolunk
Telefonszám ha a kérdés telefonon gyorsabban rendezhető
Üzenet maga a megkeresés
Csatolmány (nem kötelező) ha kép vagy dokumentum segíti a választ

Jogalap: az Ön kérésére tett lépések a szerződéskötést megelőzően, illetve a megkeresés megválaszolásához fűződő jogos érdekünk — GDPR 6. cikk (1) b) és f) pont.

2. Beutaló űrlap kollégáknak

Ezt az űrlapot beutaló fogorvos tölti ki, egy páciensről.

Adat Kiről
Páciens neve, telefonszáma a páciensről
Kezelendő fog, panasz leírása a páciensről — egészségügyi adat
Csatolmány: röntgen, kórlap (nem kötelező) a páciensről — egészségügyi adat
Beutaló orvos neve, e-mail-címe a beutaló kollégáról

Jogalap: a beutaló kolléga adatainál a kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek (6. cikk (1) f) pont). A páciens egészségügyi adatainál a jogalap az egészségügyi ellátás nyújtása — GDPR 9. cikk (2) h) pont, összhangban az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről szóló 1997. évi XLVII. törvénnyel. Ezeket az adatokat az orvosi titoktartás kötelezettsége mellett kezeljük.

Ha Ön páciens, és az adatait az Ön kezelőorvosa küldte be nekünk, akkor az adatait nem Öntől kaptuk. Ez a szakasz a GDPR 14. cikke szerinti tájékoztatás: az adatokat a beutaló fogorvosától kaptuk, kizárólag az Ön ellátásának előkészítésére használjuk, és Önt ugyanazok a jogok illetik meg, amelyeket lent felsorolunk. Ha nem kívánja, hogy nálunk maradjanak, írjon a micronovafog@gmail.com címre, és töröljük őket.

Amit nem kérünk

Nem kérünk és nem kezelünk TAJ-számot, személyi okmányszámot vagy fizetési adatot ezen a weboldalon keresztül.

Meddig őrizzük

A weboldal magát a beküldést nem tárolja. Az űrlap kitöltésekor az adatok nem kerülnek adatbázisba: a rendszer azonnal e-mailben továbbítja őket a rendelő postafiókjába, és a weboldal oldalán semmi nem marad belőlük. Onnantól az üzenet a rendelő levelezésének a része, ugyanúgy, mintha Ön közvetlenül írt volna nekünk.

Egyedül a feltöltött fájlok kerülnek tárolásra, és azok is határidővel:

Adat Megőrzés
Az űrlap kitöltött mezői a weboldal nem tárolja — azonnal továbbítódik a rendelő e-mail-fiókjába
Feltöltött csatolmányok a tárhelyen 180 nap, utána automatikusan törlődnek
Az értesítő e-mailben szereplő letöltő hivatkozás 180 nap után lejár, utána nem használható
Az e-mail a rendelő postafiókjában amíg az ügy intézéséhez szükséges; ha az ellátás megkezdődik, az adat az egészségügyi dokumentáció része lesz, és az 1997. évi XLVII. törvény szerinti megőrzési idő vonatkozik rá

A csatolmányok törlése nem kézi ígéret: egy naponta futó feladat törli a 180 napnál régebbi fájlokat a tárhelyről.

Biztonság

  • A teljes oldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el.
  • A csatolmányok közvetlenül a böngészőjéből kerülnek egy zárt tárhelyre; a fájlok nyilvános címen nem érhetők el.
  • Az értesítő e-mail nem magát a fájlt tartalmazza, hanem egy egyedi, lejáró hivatkozást, amelyet kitalálni nem lehet.
  • Az adatokhoz csak az fér hozzá, akinek a munkájához szükséges.

Sütik és látogatottság-mérés

Ez az oldal nem használ sütiket. Nincs süti-sáv, mert nincs mihez hozzájárulni.

Egyetlen dolgot tárol a böngészőjében: ha Ön maga állítja át a világos vagy sötét megjelenést, akkor ezt a választást megjegyzi, hogy legközelebb is így lássa. Ez a beállítás nem hagyja el a böngészőjét, nem azonosítja Önt, és törölhető a böngésző adatainak törlésével. Ha nem nyúl a kapcsolóhoz, az oldal semmit nem ír a böngészőjébe.

A látogatottságot Umamival mérjük, a saját szerverünkön (nem a Google Analytics). Ez süti nélkül működik: azt rögzíti, melyik oldalt nézték meg, honnan érkeztek, milyen böngészőt, operációs rendszert és eszköztípust használnak, és hozzávetőlegesen melyik országból. Nem azonosítja Önt, és nem követi más weboldalakra. A mérés csak a micronova.hu címen történik.

Nem készítünk hőtérképet és nem rögzítjük a képernyőjét. Ezt szándékosan zártuk ki: olyan oldalakon, ahol páciensnév és panasz szerepel, ennek a kockázata nem áll arányban a haszonnal.

Az űrlapokat egy ALTCHA nevű automata-szűrő védi. Ez a böngészőjével végeztet el egy rövid számítást, és süti nélkül, az Ön adatainak gyűjtése nélkül működik.

Az Ön jogai, panasz, változások

Ön bármikor kérheti, hogy

  • tájékoztassuk, milyen adatait kezeljük, és kapjon róluk másolatot;
  • helyesbítsük a pontatlan adatot;
  • töröljük az adatait;
  • korlátozzuk az adatkezelést, amíg egy vitás kérdés tisztázódik;
  • tiltakozzon a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
  • megkapja az adatait hordozható formában.

Kérését a micronovafog@gmail.com címre írja meg. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. A kérés teljesítése ingyenes.

Nem hozunk Önről kizárólag gépi döntést, és nem készítünk profilt.

Ha panasza van

Először forduljon hozzánk — a legtöbb kérdés egy levéllel rendezhető. Ezen felül panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9. Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · naih.hu

Bírósághoz is fordulhat, a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerint illetékes törvényszéken.

Ha változik

Ha a tájékoztató érdemben módosul, a fenti hatálybalépési dátumot frissítjük. Érdemes megnéznie, ha régebben járt itt.

Akadálymentesség

Ezt az oldalt a WCAG 2.2 AA szintjéhez mérjük, és a fejlesztés során gépi és kézi ellenőrzéssel is vizsgáljuk: kontraszt mindkét témában, billentyűzetes használat, látható fókusz, képernyőolvasó, és a mobil elrendezés valódi készülékméreteken.

  • Utolsó ellenőrzés: 2026. szeptember 20.
  • Tudottan nem megfelelő rész: nincs.
  • Ha akadályba ütközik, írjon a micronovafog@gmail.com címre. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk, és kérésre az érintett tartalmat más formában is elérhetővé tesszük.